Sobre
Temos como objetivo ser o melhor! O melhor produto, atendimento, qualidade, garantia, o melhor serviço no ramo de telecomunicações. Mesmo com as adversidades, lutas e tentativas, nosso objetivo não é só ganhar, pois a essência do negócio, dedicação, experiência em ser o melhor produto é ter a certeza do dever cumprido.
Somos uma empresa projetada com o foco de um serviço de ponta, garantindo qualidade de vida, variedades de serviço e conectividade com o Mundo tecnológico.
Entendemos a necessidade de um planeta mais globalizado e interconectado, e assim, estamos sempre atualizados com as tendências do mercado em telecomunicações, sejam elas para um melhor apontamento em relações pessoais, corporativas ou industriais. Temos sim o melhor serviço de internet que corresponda com sua necessidade.



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  • ***Valor de R$99,99/mês é válido em contrato fidelidade durante 12 meses, após o período, o plano retorna ao valor de R$109,99/mês.
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  • Ideal para Home Office e empresas de pequeno Porte.
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  • Ideal para quem é fera nos jogos on-line e precisa de ultra velocidade para ser um campeão nos games, assistir filmes, séries, desenhos, esportes e conectar toda a família.
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A EMPRESA
A Fusion Internet surgiu através da necessidade da implantação de um serviço de telecomunicações para regiões até então, não eram atendidas por nenhum provedor. Nesse momento, enxergamos a carência da região, e logo iniciamos a implantação do primeiro link para atender a região.
Logo através, de um trabalho constante e focado na qualidade, iniciamos a expansão do nosso atendimento pela região. e não demorou muito para que o serviço alcançasse cada vez mais usuários, em um ritmo que cada vez mais demonstrava a capacidade e potencial da empresa.
Por este motivo, entendemos que a nossa obrigação é oferecer ao nosso cliente um serviço satisfatório e com responsabilidade, pois esses mesmos clientes nos proporcionaram o crescimento tornando a Fusion Internet no que ela é hoje.




MISSÃO

Oferecer serviços de internet com uma conexão confiável, ilimitada, com altas velocidades, um baixo custo mensal e proporcionar uma incrível satisfação a todos os seus clientes.




VISÃO

Crescer junto com nossos clientes e colaboradores, buscar inovações, investir em novas tecnologias para sempre oferecer qualidade e satisfação em todos os serviços prestados.




VALORES
  • Responsabilidade com nossas obrigações.
  • Respeitar as pessoas como verdadeiros seres humanos.
  • Formar e capacitar nossos colaboradores como verdadeiros profissionais.
  • Integridade e honestidade para que haja confiança necessária para um trabalho com excelência.
  • Desempenhar papel social com incentivos e ações, participar da construção de um mundo melhor e mais justo.


  • Rua Antônio de Pinho de Azevedo, 213 - Jardim Itacolomi, São Paulo - SP, Brasil - CEP 04386-020
  • FUSION INTERNET WI-FI | 09.264.826/0001-32

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Em caso de problemas com a conexão posso contatar o Suporte?

Oferecemos Suporte Técnico Online gratuito:
SUPORTE - Segunda à Sábado das 08h às 21h. Domingos e feriados das 09h às 18h.
COMERCIAL(VENDAS) - Segunda à Sexta das 09h às 18h00, Sábado das 09h às 13h.
FINANCEIRO - Segunda à Sexta  das 09h às 18h00, Sábado das 09h às 13h.

Quais as formas de pagamento de mensalidades?

Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartão de crédito e débito em conta, transferência bancária ou PIX. Pagando presencialmente em uma de nossas unidades também é aceito pagamento em dinheiro em espécie, lembramos que para facilitar e agilizar o atendimento se possível levar valor trocado.

O que posso fazer se minha internet não está funcionando?

Se ocorrer lentidão, falhas na conexão, ou alguma outra dificuldade relacionada à Internet, desligue o equipamento da energia elétrica por cerca de 30 segundos e depois ligue-o novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Estamos disponíveis com profissionais capacitados para auxiliá-lo. Mantenha suas faturas sempre em dia.

Minha internet vai ter velocidade reduzida quando atingir o limite do pacote/plano?

Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.

Não recebi a fatura desse mês, como faço para pagá-la?

A 2ª via da fatura está disponível na Central do Assinante. Você também pode solicitar por e-mail, pelas redes sociais ou retirá-la na unidade da sua região. Não esqueça de manter seu cadastro sempre atualizado.

Existe fibra óptica em todas as ruas?

Toda a Rede FUSION é Transmissão Fibra Óptica, consulte a disponibilidade de instalação na sua Região.

Um aplicativo para você consultar suas faturas, assinar contratos, fazer atendimentos e muito mais a um clique!

Preencha o nosso formulário e anexe um arquivo, assim nossa equipe de recrutadores poderá receber. Boa sorte!

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